Nhảy đến nội dung

Những điều cần nắm rõ trước khi đặt, nhận, trả phòng khách sạn

Mỗi khách sạn sẽ có quy định riêng về lưu trú, nhận trả phòng nhất định. Nếu không muốn phải trả thêm tiền do không nắm rõ quy định này thì hãy tham khảo bài viết dưới đây để hiểu cách tính giờ check-in, check-out của khách sạn. 

Lưu ý khi đặt, nhận, trả phòng khách sạn đầu tiên liên quan tới giờ check-in, check-out. Tại một số thành phố lớn trong nước như: Hồ Chí Minh, Huế, Hà Nội, Đà Nẵng… giờ nhận và trả phòng thường được quy định là 12h. Cụ thể giờ nhận phòng khách sạn rơi vào khoảng 12 giờ trưa đến 14 giờ chiều hoặc hơn, thời gian trả phòng đúng hoặc trước 12 giờ trưa của ngày hôm sau. Như vậy là bạn được tính phí 1 ngày tiền phòng.

Hinh anh luu y dat phong khach san


Tại nhiều nơi, nếu thời gian nhận phòng khách sạn sớm hơn hoặc trả phòng muộn hơn thì khách hàng cần chịu phí nữa ngày. Ngoài ra, nếu trả phòng muộn hơn 18 giờ khách hàng cần tính thêm 1 ngày phí. 

Cách tính giờ 1 đêm ở khách sạn

-    Đối với trường hợp nhận phòng sớm:
Check in từ 5h00 – 9h00: Tính 50% giá phóng.
Check in từ 9h – 14h00: Tính 30% giá phòng.

-    Trường hợp trả phòng trễ
Từ 12h – 15h: Phụ thu 30% giá phòng.
Từ 15h – 18h: Phụ thụ 50% giá phòng.
Sau 18h00: Phụ thu 100% giá phòng.

Những lưu ý cần nhớ khi đặt phòng khách sạn

Tìm hiểu kỹ giờ check-in, check-out

Một lưu ý đặt, nhận, trả phòng khách sạn cần nắm chắc là những khách sạn từ 2 sao trở xuống sẽ có giờ nhận và trả phòng tính theo 12 giờ, còn những khách sạn 3-5 sao trở lên có thời gian nhận phòng là 14 giờ và trả phòng là 12 giờ. Ngoài ra thì mỗi khách sạn sẽ có điều chỉnh khác đề phù hợp với hoạt động nên hãy tìm hiểu kỹ trước khi đặt nhé!
Ngay cả khi các thông tin về khách sạn đã được cập nhật đầy đủ trên website, bạn cũng có thể nói chuyện trực tiếp với nhân viên lễ tân để làm rõ những thông tin trong quá trình đặt, sử dụng phòng, tránh chi phí phát sinh không cần thiết.

Hinh anh luu y dat phong khach san


Ví dụ, có nhiều dịch vụ đi kèm khách sạn bao gồm cả dịch vụ miễn phí và tính phí như đồ ăn thức uống trong tủ lạnh, giặt là, ăn sáng, sử dụng hồ bơi… Nên hãy làm rõ để tránh trường hợp không mong muốn. Ngoài ra, nghiên cứu chính sách của khách sạn vì biết đâu bạn có thể nâng cấp hạng phòng miễn phí nữa đấy.

Nhớ xem review trước khi đặt phòng khách sạn

Trước khi quyết định đặt phòng khách sạn, bạn nên tìm hiểu kỹ khách sạn qua những phản hồi của khách hàng trước đó. Những nơi có thể giúp bạn chắt lọc thông tin tương đối chính xác là facebook, blog du lịch, hay đánh giá tại các trang booking online. Nếu có những ý kiến phản hồi tốt và phù hợp với tiêu chuẩn của bạn thì có thể yên tâm lựa chọn.

Đặt ra yêu cầu, tiêu chí khách sạn phù hợp

Hãy quan tâm tới vị trí của phòng để có lựa chọn phù hợp nhất. Điển hình như bạn muốn nghỉ ngơi sau một thời gian làm việc căn thẳng, bạn có thể tham khảo các hạng phòng cao cấp để có thời gian thư giãn sau chuyến vui chơi. Hay nếu muốn  một ban công view thành phố sôi động để nhâm nhi một ly rượu buổi tối thì cũng hãy thẳng thắn yêu cầu với khách sạn để sắp xếp. 

Hinh anh luu y dat phong khach san


Ngoài ra, nếu bạn dễ bị tỉnh giấc ngay cả với những tiếng động nhỏ nhất hay có trẻ nhỏ đi cùng, hãy ưu tiên những phòng nghỉ cách xa thang máy, ở trên tầng cao hoặc ở cuối dãy để đảm bảo sự yên tĩnh.

Lưu ý về các loại hóa đơn trước khi thanh toán

Không ít trường hợp khách sạn thu hút khách bằng chi phí phòng ở thấp, nhưng lại độn giá với những dịch vụ kèm trong đó. Vậy nên, trước khi thanh toán bất kỳ hóa đơn gì, hãy kiểm tra thật ký các dịch vụ để tránh phải trả thêm vài khoản “từ trên trời rơi xuống”.

Quá trình này sẽ dễ dàng hơn nếu như trước đó bạn đã đảm bảo trao đổi kỹ với lễ tân trước khi đặt phòng như bước trên bài viết đã chia sẻ. 

Kiểm tra kỹ phòng trước khi rời đi

Một chuyến du lịch vài ngày với nhiều hoạt động, sinh hoạt sẽ dễ dàng khiến bạn để quên đồ đạc đâu đó, hay rơi vào một ngóc ngách nhỏ mà bạn không để ý. Một số đồ dùng cá nhân nhỏ hay sạc điện thoại, ví tiền, tai nghe rất dễ bị bỏ lại. 

Hinh anh luu y dat phong khach san


Vậy nên nếu bạn thuộc tuýp người hay quên, hoặc lo sợ quên đồ do gấp gáp giờ trả phòng, hãy tranh thủ xếp đồ từ tối hôm trước và kiểm tra thật kỹ bằng một danh sách do bạn lập ra có thể giảm khả năng bỏ quên đồ hơn nhiều. 

Thực tế, nhiều khách sạn sẽ liên hệ để trả lại đồ để quên cho khách, nhưng không phải lúc nào nhân viên khách sạn cũng kịp tìm thấy đồ của bạn trước khi có vị khách tiếp theo nhận phòng, hoặc nếu bạn đi từ Hà Nội tới du lịch tại Phú Quốc thì công đoạn gửi trả lại đồ cũng không tiện lợi chút nào! 

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo lựa chọn những khách sạn cao cấp, uy tín để giảm thiểu những rắc rối có thể xảy ra trong suốt quá trình lưu trú, du lịch của mình.

Đi du lịch là một hành trình vui vẻ, nghỉ ngơi nên tránh được những vấn đề không mong muốn sẽ giúp chuyến đi càng thêm trọn vẹn. Lưu lại những lưu ý về đặt, nhận và trả phòng khách sạn này, chắc chắn bạn sẽ cần tới nó khi chuẩn bị cho chuyến đi du lịch tiếp theo của mình.
 

KHÁCH SẠN & NGHỈ DƯỠNG

HỘI HỌP & SỰ KIỆN

VUI CHƠI & GIẢI TRÍ