1. Các hạng thành viên VinClub
VinClub là chương trình khách hàng thân thiết độc quyền, kết nối giá trị toàn bộ hệ sinh thái của tập đoàn Vingroup. Theo đó, VinClub sẽ mang đến các đặc quyền và ưu đãi đặc biệt dành cho các thành viên khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ thuộc hệ sinh thái.
Trong đó, đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ của Vinpearl sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi từ giảm giá phòng, vé vui chơi, ẩm thực, golf, spa hay vé tắm bùn... Dưới đây thông tin chi tiết về các hạng thành viên VinClub và một số ưu đãi nổi bật của từng hạng thành viên khi sử dụng dịch vụ của Vinpearl:
1.1. Hạng thành viên Member
Chỉ cần mở thẻ VinClub miễn phí, chủ thẻ đã ở hạng thành viên Member. Với hạng thành viên này, bạn sẽ nhận được một số ưu đãi nổi bật sau:
- Ưu đãi 5% trên giá phòng tốt nhất.
- Ưu đãi 5% dịch vụ ẩm thực.
- Ưu đãi 35% phí sân cỏ.
- Ưu đãi 2% khi mua vé vào cửa VinWonders/ Safari...
1.2. Hạng thành viên Gold
Một trong các hạng thành viên VinClub khác là Gold. Điều kiện để trở thành hạng thành viên Gold là khách hàng chi tiêu từ 10 triệu đồng – dưới 50 triệu đồng/năm hoặc đặt từ 5 đêm phòng – dưới 25 đêm phòng/năm. Một số ưu đãi đặc biệt dành cho hạng thành viên Gold bao gồm:
- Tích điểm 3% trên tất cả các dịch vụ chi tiêu trong hệ sinh thái Vinpearl.
- Ưu đãi 5% trên giá phòng tốt nhất.
- Ưu đãi 2% các dịch vụ vui chơi giải trí VinWonders và Vinpearl Safari.
- Ưu đãi 5% giá vé tắm bùn Hòn Tằm.
- Ưu đãi 35% phí sân cỏ tại các sân Vinpearl Golf.
- Ưu đãi 5% dịch vụ ẩm thực 5 sao thượng hạng dành cho chủ thẻ.
Ngoài ra, hạng thành viên Gold còn có nhiều ưu đãi khác như: Ưu đãi giảm giá khi mua vé Vinpearl Harbour Nha Trang; Ưu đãi giảm giá khi mua vé tại Aquafield Nha Trang…
1.3. Hạng thành viên Platinum
Khách hàng chi tiêu từ 50 triệu đồng – dưới 100 triệu đồng/năm hoặc từ 25 đêm phòng – dưới 50 đêm phòng/năm sẽ trở thành hạng thành viên Platinum VinClub. Khi trở thành hạng thành viên này, bạn sẽ nhận được các ưu đãi gồm:
- Tích điểm 4% trên tất cả các dịch vụ chi tiêu trong hệ sinh thái Vinpearl.
- Nhập mã PLATINUM7 nhận ngay ưu đãi 7% trên giá phòng tốt nhất.
- Ưu đãi 6% vé tắm bùn Hòn Tằm.
- Giảm giá 50% phí sân cỏ tại các sân Vinpearl Golf.
- Ưu đãi 25% dịch vụ ẩm thực 5 sao thượng hạng dành cho chủ thẻ.
Chưa hết, trở thành hạng thành viên Platinum, khách hàng còn nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn khác như: Giảm giá dịch vụ Spa trên toàn bộ hệ thống; Giảm giá dịch vụ tiệc cho sự kiện, tiệc cưới, hội nghị, …
1.4. Hạng thành viên Diamond
VinClub có mấy hạng? Hạng thành viên nào cao nhất? Theo đó, VinClub có 4 hạng và Diamond là hạng thành viên cao nhất. Khách hàng chi tiêu từ 100 triệu đồng/năm hoặc từ 50 đêm phòng/năm sẽ trở thành hạng thành viên Diamond. Đồng thời, bạn cũng sẽ nhận được các ưu đãi sau:
- Tích điểm 5% trên tất cả các dịch vụ chi tiêu trong hệ sinh thái Vinpearl.
- Ưu đãi 10% trên giá phòng tốt nhất.
- Giảm giá 50% phí sân cỏ tại các sân Vinpearl Golf.
- Ưu đãi 25% dịch vụ ẩm thực 5 sao thượng hạng dành cho chủ thẻ.
- Giảm giá 20% các sản phẩm bán lẻ tại Spa.
- Giảm giá 30% dịch vụ Spa trên toàn bộ hệ thống.
Ngoài ra, tương tự như các hạng thẻ khác, khi trở thành thành viên Diamond, khách hàng còn được hưởng các ưu đãi khác như: Giảm giá dịch vụ tiệc cho sự kiện, tiệc cưới, hội nghị, …; Ưu đãi giảm giá khi mua vé Vinpearl Harbour Nha Trang; Ưu đãi giảm giá vé tắm bùn Hòn Tằm…
>>> Khám phá chi tiết tất cả ưu đãi cho từng hạng thành viên VinClub TẠI ĐÂY
2. Nguyên tắc xét hạng thành viên VinClub
Nguyên tắc xét hạng các hạng thành viên VinClub được quy định rõ ràng theo các mốc thời gian và mức độ chi tiêu hằng năm của khách hàng.
2.1. Nguyên tắc xét hạng trước 08/08/2024
Trước thời điểm ngày 08 tháng 08 năm 2024, VinClub xét hạng dựa vào dữ liệu giao dịch lịch sử của khách hàng tại các đối tác của công ty và công ty thành viên. Nếu đạt nhiều hạng tại các đơn vị đối tác và công ty thành viên thì hạng cao nhất mà khách hàng đạt được sẽ được áp dụng cho hạng VinClub.
Hệ thống sẽ tự động cập nhật hạng thành viên của khách hàng dựa trên số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Hạng thành viên xét ngày 08/08/2024 sẽ có hiệu lực đến hết năm 2025, trừ trường hợp khách hàng đủ điều kiện để được nâng hạng sớm hơn.
2.2. Nguyên tắc xét hạng kể từ 08/08/2024
Bắt đầu từ ngày 08 tháng 08 năm 2024, nguyên tắc xét hạng các hạng thành viên VinClub dựa trên công thức: (i) Doanh thu năm (N) + (ii) 30% doanh thu năm N-1. Tức là ngay khi khách hàng đạt đủ điều kiện, hệ thống sẽ xét nâng hạng ngay.
Kể từ năm 2025, vào ngày 31/12 hàng năm hệ thống sẽ triển khai xét lại hạng. Theo đó, các thành viên nếu không đạt tiêu chí xếp hạng Gold/Platinum/Diamond thì hệ thống sẽ hạ về hạng Member.
>>> Xem ngay: Hướng dẫn tạo tài khoản VinClub và sử dụng ưu đãi
3. Những câu hỏi thường gặp về các hạng thành viên VinClub
3.1. Thời gian tích lũy để nâng hạng thẻ là bao lâu?
Thời gian tích lũy để nâng hạng thẻ VinClub tính từ ngày kích hoạt thẻ cho đến ngày cuối cùng của năm dương lịch. Các kỳ nâng hạng tiếp sẽ được tính dựa vào công thức: Tổng doanh thu năm N + 30% doanh thu năm N-1.
3.2. Khách hàng có thể mua thẻ Gold/ Platinum/ Diamond không?
Khách hàng không thể mua thẻ Gold, Platinum hay Diamond. Nếu muốn được nâng hạng thẻ khách hàng cần chi tiêu và tích lũy giao dịch.
3.3. Khi giao dịch đủ điều kiện lên hạng, tôi cần làm gì để hệ thống ghi nhận?
Hệ thống sẽ tự động ghi nhận nâng hạng khi khách hàng đạt đủ doanh số điều kiện nâng hạng tại 1 trong 6 hạng mục dịch vụ/ hàng hóa được quy định tại Điều Khoản và Điều Kiện của Chương Trình. Nếu khách hàng đã đạt đủ điều kiện nâng hạng nhưng chưa được hệ thống ghi nhận hãy liên hệ tới địa chỉ email [email protected] hoặc hotline 1900 232389 – nhánh 2 để được đội ngũ nhân viên hỗ trợ.
3.4. Nếu trong 1 năm thẻ không có giao dịch, tài khoản thẻ có bị hủy không?
Không. Trong trường hợp nếu trong vòng 1 năm thẻ của khách hàng không có giao dịch, hệ thống sẽ duy trì thẻ ở hạng member.
Hy vọng với những thông tin trong bài viết đã giúp các bạn giải đáp được thắc mắc VinClub có mấy hạng. Tùy thuộc vào các hạng thành viên mà khách hàng sẽ được tận hưởng những ưu đãi và đặc quyền riêng. Liên tục cập nhật thông tin trên website Vinpearl để nhận thông tin ưu đãi mới nhất dành riêng cho thành viên.
_1742996408_1743220457.jpg)
_1743220365.jpg)
