Vinpearl trân trọng công bố Chương trình “Dẫn đầu cùng VinFast – Tận hưởng tại Vinpearl” thay lời cảm ơn tới những Khách hàng mua xe ô tô VinFast hơn 1 năm qua.
1. QUÀ TẶNG TRI ÂN
QUÀ TẶNG KHÁCH HÀNG MUA VINFAST PRESIDENT
QUÀ TẶNG KHÁCH HÀNG MUA VINFAST LUX
QUÀ TẶNG KHÁCH HÀNG MUA VINFAST FADIL
2. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHƯƠNG TRÌNH
- Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua xe ô tô VinFast Fadil, VinFast Lux và VinFast President (đã xuất hóa đơn) từ tháng 06/2019 đến hết ngày 31/12/2020.
- Hình thức nhận mã: Khách hàng sẽ nhận được Mã tri ân thông qua tin nhắn gửi từ VinFast đến số điện thoại của Khách hàng.
- Hình thức Mã tri ân: Không định danh – Cho phép chuyển nhượng với điều kiện chủ sở hữu Mã tri ân là người đặt phòng.
- Thời gian áp dụng chương trình: Từ ngày Mã tri ân có hiệu lực đến hết ngày 29/04/2021.
- Địa điểm áp dụng: Toàn bộ các khách sạn và resort của Vinpearl trên toàn quốc (chi tiết danh sách khách sạn áp dụng ở cuối bài).
- Thời gian đặt dịch vụ: ít nhất 07 ngày trước ngày check in (phòng xác nhận tùy vào tình trạng phòng trống của khách sạn).
- Mã tri ân đã xác nhận dịch vụ sẽ không hoàn, hủy, thay đổi ngày hoặc địa điểm check-in.
- Phụ thu đặt phòng vào cuối tuần (thứ 6, thứ 7): 500.000 VNĐ/phòng/đêm (Villa 2PN được tính là 2 phòng)
- Phụ thu giai đoạn cao điểm, ngày lễ Tết: 1.000.000 VNĐ/phòng/đêm (Villa 2PN được tính là 2 phòng), cụ thể:
+ Giai đoạn cao điểm: Từ 31/12/2020 đến 03/01/2021
+ Giai đoạn ngày lễ Tết: Từ 12/02/2021 đến 21/02/2021
- Phụ thu thêm người, thêm ngày ở so với gói tri ân: áp dụng giá chính sách giá riêng dành cho khách hàng VinFast (khách hàng liên hệ để biết thêm thông tin).
- Chính sách hoàn hủy: Đặt phòng không áp dụng hoàn, hủy, đổi (giai đoạn và tên khách lưu trú)
- Hình thức sử dụng:
+ Khách hàng có thể đổi 01 Voucher Villa 02 phòng ngủ thành 02 phòng khách sạn.
+ Khách hàng có nhiều Voucher khách sạn có thể ghép lại và được nâng cấp miễn phí lên Villa (tùy vào tình trạng phòng trống).
+ Khách hàng thực hiện đặt phòng trên kênh website: Vinpearl.com hoặc liên hệ số hotline: 1900 23 23 89 (Nhánh 3).
+ Voucher không áp dụng cho đổi tên khách sử dụng
- Trong trường hợp có tranh chấp, khiếu nại giữa hai bên, quyết định của VinFast và Vinpearl là quyết định giải quyết cuối cùng.
3. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÃ TRI ÂN
- Mã tri ân có hiệu lực là Mã tri ân có đầy đủ thông tin mã và chưa được sử dụng.
- Hướng dẫn sử dụng Mã tri ân dành cho khách hàng VinFast President:
Khách hàng liên hệ tới Hotline Vinpearl: 1900 23 23 89 (Nhánh 3) và cung cấp Mã tri ân cho nhân viên Chăm sóc khách hàng để được tư vấn và tiến hành đặt phòng.
- Hướng dẫn sử dụng Mã tri ân dành cho khách hàng VinFast Fadil và VinFast Lux:
Khách hàng lên trang web Vinpearl.com để tiến hành đặt phòng theo các bước sau:
- Quý khách nên đặt phòng trực tiếp trên website khi:
- Nếu Quý khách muốn đặt thời gian dài hơn thì có thể đặt tách ngày ở thêm trên website hoặc liên hệ Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
- Nếu có bất kỳ thắc mắc gì trong quá trình đặt dịch vụ, Quý khách vui lòng gọi điện tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Vinpearl: 1900 23 23 89 (Nhánh 3).
- Mọi thông tin về thời gian, địa điểm và nội dung dịch vụ đều được xác nhận qua Mail sau khi khách hàng đã được tư vấn, hướng dẫn dịch vụ và hoàn thiện các yêu cầu có liên quan đến phụ thu (nếu có).
4. DANH SÁCH CÁC KHÁCH SẠN ÁP DỤNG ƯU ĐÃI
ĐẶT NGAY CÁC KHÁCH SẠN TẠI ĐÀ NẴNG - HỘI AN:
Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng
Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An
ĐẶT NGAY CÁC KHÁCH SẠN TẠI NHA TRANG:
Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
Vinpearl Resort & Spa Long Beach Nha Trang
Vinpearl Discovery 1 Nha Trang
Vinpearl Discovery 2 Nha Trang
Vinpearl Condotel Empire Nha Trang
Vinpearl Condotel Beachfront Nha Trang
ĐẶT NGAY CÁC KHÁCH SẠN TẠI PHÚ QUỐC:
Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc
Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc
ĐẶT NGAY CÁC KHÁCH SẠN TẠI CÁC VÙNG KHÁC:
Vinpearl Hotel Imperia Hải Phòng
Vinpearl Hotel Rivera Hải Phòng