Name: Vinpearl
Telephone: 1900 23 23 89

Vinpearl trân trọng công bố Chương trình “Dẫn đầu cùng VinFast – Tận hưởng tại Vinpearl” thay lời cảm ơn tới những Khách hàng mua xe ô tô VinFast hơn 1 năm qua.

1. QUÀ TẶNG TRI ÂN

QUÀ TẶNG KHÁCH HÀNG MUA VINFAST PRESIDENT

Voucher nghỉ dưỡng trị giá 330.000.000 VNĐ
Trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp cho 04 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi
02 đêm nghỉ 5 sao tại phòng President hoặc hạng phòng cao nhất tại thời điểm đặt tại tất cả các khách sạn thuộc hệ thống nghỉ dưỡng Vinpearl
03 bữa ăn cao cấp mỗi ngày tại khách sạn (tổng 6 bữa trong chặng ở)
Vé vui chơi tại công viên của những kỷ lục VinWonders tại Phú Quốc, Nha Trang, Nam Hội An
Vé tham quan Vinpearl Safari tại Phú Quốc

QUÀ TẶNG KHÁCH HÀNG MUA VINFAST LUX

Voucher nghỉ dưỡng trị giá 26.000.000 VNĐ
Trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp cho 04 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi
02 đêm nghỉ 5 sao tại Villa 02 phòng ngủ thuộc hệ thống nghỉ dưỡng Vinpearl
03 bữa ăn cao cấp mỗi ngày tại khách sạn (tổng 6 bữa trong chặng ở)
Vé vui chơi tại công viên của những kỷ lục VinWonders tại Phú Quốc, Nha Trang, Nam Hội An
Vé tham quan Vinpearl Safari tại Phú Quốc

QUÀ TẶNG KHÁCH HÀNG MUA VINFAST FADIL

Voucher nghỉ dưỡng trị giá 13.000.000 VNĐ
Trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp cho 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 12 tuổi
02 đêm nghỉ 5 sao tại phòng khách sạn thuộc hệ thống nghỉ dưỡng Vinpearl
03 bữa ăn cao cấp mỗi ngày tại khách sạn (tổng 6 bữa trong chặng ở)
Vé vui chơi tại công viên của những kỷ lục VinWonders tại Phú Quốc, Nha Trang, Nam Hội An
Vé tham quan Vinpearl Safari tại Phú Quốc

2. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHƯƠNG TRÌNH

- Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua xe ô tô VinFast Fadil, VinFast Lux và VinFast President (đã xuất hóa đơn) từ tháng 06/2019 đến hết ngày 31/12/2020.

- Hình thức nhận mã: Khách hàng sẽ nhận được Mã tri ân thông qua tin nhắn gửi từ VinFast đến số điện thoại của Khách hàng.

- Hình thức Mã tri ân: Không định danh – Cho phép chuyển nhượng với điều kiện chủ sở hữu Mã tri ân là người đặt phòng.

- Thời gian áp dụng chương trình: Từ ngày Mã tri ân có hiệu lực đến hết ngày 31/05/2021; 30/06/2021; 31/07/2021 (Tuỳ theo từng loại Mã tri ân).

- Gia hạn thời gian áp dụng chương trình: tới 31/12/2021, áp dụng phụ thu chênh lệch (nếu có)

- Địa điểm áp dụng: Toàn bộ các khách sạn và resort của Vinpearl trên toàn quốc (chi tiết danh sách khách sạn áp dụng ở cuối bài).

Các ngày cuối tuần (Thứ 6, thứ 7) giai đoạn 25/05-15/08 không áp dụng voucher tại các cơ sở

- Thời gian đặt dịch vụ: ít nhất 07 ngày trước ngày check in (phòng xác nhận tùy vào tình trạng phòng trống của khách sạn theo quỹ phòng CTKM).

- Mã tri ân đã xác nhận dịch vụ sẽ không hoàn, hủy, thay đổi ngày hoặc địa điểm check-in.

Giai đoạn : 25/05 - 15/08 Phụ thu đặt phòng vào cuối tuần ( Thứ 6, thứ 7): 1.000.000 vnd/đêm/phòng ( Villa 2PN được tính là 02 phòng) tại các khách sạn sau:

- Giai đoạn : 25/05 - 15/08 Phụ thu đặt phòng vào tất cả các ngày trong tuần: 1.000.000 vnd/đêm/phòng ( Villa 2PN được tính là 02 phòng) tại các khách sạn sau:

- Giai đoạn : 25/05 - 15/08 Phụ thu đặt phòng vào các ngày trong tuần (Từ CN đến Thứ 5): 1.000.000 vnd/đêm/phòng (Villa 2PN được tính là 02 phòng) tại các khách sạn sau:

- Phụ thu thêm người, thêm ngày ở ngoài quy định gói tri ân: Áp dụng chính sách giá riêng dành cho khách hàng VinFast ( khách hàng liên hệ để biết thêm thông tin);

- Chính sách hoàn hủy: Đặt phòng không áp dụng hoàn, hủy, đổi (giai đoạn và tên khách lưu trú)

- Hình thức sử dụng:

Khách hàng có thể đổi 01 Voucher Villa 02 phòng ngủ thành 02 phòng khách sạn.
Khách hàng có nhiều Voucher khách sạn có thể ghép lại và được nâng cấp miễn phí lên Villa (tùy vào tình trạng phòng trống theo quỹ phòng CTKM). + Khách hàng thực hiện đặt phòng trên kênh website: Vinpearl.com hoặc liên hệ số hotline: 1900 23 23 89 (Nhánh 3).
Voucher không áp dụng cho đổi tên khách sử dụng

- Trong trường hợp có tranh chấp, khiếu nại giữa hai bên, quyết định của VinFast và Vinpearl là quyết định giải quyết cuối cùng.

3. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÃ TRI ÂN

Mã tri ân có hiệu lực là Mã tri ân có đầy đủ thông tin mã và chưa được sử dụng.

Hướng dẫn sử dụng Mã tri ân dành cho khách hàng VinFast President:

Khách hàng liên hệ tới Hotline Vinpearl: 1900 23 23 89 (Nhánh 3) và cung cấp Mã tri ân cho nhân viên Chăm sóc khách hàng để được tư vấn và tiến hành đặt phòng.

Hướng dẫn sử dụng Mã tri ân dành cho khách hàng VinFast Fadil và VinFast Lux:

Khách hàng lên trang web Vinpearl.com để tiến hành đặt phòng theo các bước sau:

Hướng dẫn sử dụng voucher VinFast 1-2

Hướng dẫn sử dụng voucher VinFast 3-4

Hướng dẫn sử dụng voucher VinFast 5

- Quý khách nên đặt phòng trực tiếp trên website khi:

Có nhu cầu đặt và đi nghỉ dưỡng theo đúng thời gian 3 ngày 2 đêm, có số người đi bằng hoặc ít hơn số người trong gói sản phẩm tri ân.
Muốn kiểm tra nhanh tình trạng phòng trống của khách sạn yêu thích.
Muốn tiết kiệm thời gian và chủ động đặt phòng chỉ trong vòng 2 phút.

- Nếu Quý khách muốn đặt thời gian dài hơn thì có thể đặt tách ngày ở thêm trên website hoặc liên hệ Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

- Nếu có bất kỳ thắc mắc gì trong quá trình đặt dịch vụ, Quý khách vui lòng gọi điện tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Vinpearl: 1900 23 23 89 (Nhánh 3).

- Mọi thông tin về thời gian, địa điểm và nội dung dịch vụ đều được xác nhận qua Mail sau khi khách hàng đã được tư vấn, hướng dẫn dịch vụ và hoàn thiện các yêu cầu có liên quan đến phụ thu (nếu có).