Đổi vé máy bay Vietnam Airlines: Điều kiện, chi phí & cách thức đổi

Hành khách được phép đổi vé máy bay Vietnam Airlines khi thỏa các điều kiện theo quy định cụ thể của hãng hàng không về thời gian, hạng vé. Điều này giúp hành khách yên tâm hơn khi đặt vé vì có thể giải quyết được những sự cố cá nhân và linh hoạt thay đổi hành trình theo nhu cầu cụ thể.

1. Vé máy bay Vietnam Airlines có đổi được không? Điều kiện đổi vé máy bay Vietnam Airlines

Hành khách được phép đổi vé máy bay Vietnam Airlines khi đủ các điều kiện được hãng quy định. Dưới đây là từng trường hợp cụ thể về việc đổi vé máy bay Vietnam Airlines: 

• Trường hợp được đổi vé: 
  • Được phép thay đổi đặt chỗ, hành trình, nâng hạng dịch vụ, đổi chuyến bay.
  • Hạng vé, hành trình bay đã mua được phép đổi theo quy định của hãng. 
  • Chuyến bay, hạng ghế hành khách muốn đổi sang phải còn chỗ trống và phải đồng hạng hoặc cao hơn.
• Những trường hợp không được đổi vé: 
  • Hạng vé máy bay khuyến mãi, vé siêu tiết kiệm không được hỗ trợ đổi vé. 
  • Không được phép đổi tên ghi trên vé.

>>> Tham khảo: Cách kiểm tra vé máy bay đã đặt Vietnam Airlines chính xác nhất

2. Đổi vé Vietnam Airlines mất bao nhiêu tiền?

Mức phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines được hãng quy định linh hoạt theo từng hạng vé, cụ thể như sau: 

Lưu ý: Khi có nhu cầu đổi vé, hành khách nên thực hiện sớm, tối thiểu trước giờ bay 3 tiếng theo thông tin ghi trên vé để được hỗ trợ tốt nhất.

3. Cách thay đổi thông tin vé máy bay Vietnam Airlines

Tùy theo thông tin vé muốn thay đổi mà hành khách có thể thực hiện thủ tục đổi vé máy bay Vietnam Airlines theo những cách thức sau: 

• Thay đổi tên: Theo quy định chung, hãng bay không cho phép hành khách sang nhượng vé hoặc thay đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines. Trong trường hợp cần thay đổi, hành khách thực hiện như sau: 
  • Sai tên hoàn toàn: Thực hiện hoàn/hủy và đặt vé mới. 
  • Họ tên bị đảo ngược hoặc sai 1, 2 ký tự: Hành khách mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến văn phòng đại diện của Vietnam Airlines để làm thủ tục đổi vé và trả phí đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines theo quy định.
• Thay đổi đặt chỗ, hành trình: Để thay đổi đặt chỗ, hành trình cho vé đã mua trên Website, ứng dụng chính thức của hãng, hành khách có thể đổi vé tự động trực tuyến. Ngoài ra, hành khách có thể liên hệ với chi nhánh của Vietnam Airlines, hoặc gửi thư qua địa chỉ [email protected] để được trợ giúp.

>>> Xem thêm: Đổi ngày bay Vietnam Airlines thế nào? UPDATE quy định & thủ tục

4. Hướng dẫn đổi vé máy bay Vietnam Airlines uy tín

Khi có nhu cầu đổi vé, hành khách có thể tự thực hiện nhanh chóng trên website của Vietnam Airlines hoặc liên hệ với đại lý/văn phòng đại diện gần nhất để được hỗ trợ.

4.1 Cách đổi vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến

Quy trình thay đổi đặt chỗ, chuyến bay Vietnam Airlines có thể được thực hiện nhanh chóng bằng tính năng đổi vé tự động trên website của hãng bay. Hình thức đổi vé online được áp dụng cho vé nội địa được đặt trên website và ứng dụng của Vietnam Airlines.

• Bước 1: Truy cập vào website Vietnam Airlines ⇒ đến mục Quản lý đặt chỗ ⇒ tiến hành nhập các thông tin: Mã đặt chỗ, Họ, Email và bấm Tìm kiếm.
• Bước 2: Khi hệ thống hiển thị thông tin, số vé ⇒ chọn Thêm dịch vụ
• Bước 3: Tại mục Hỗ trợ sau bán ⇒ chọn Thay đổi chuyến bay
• Bước 4: Bấm chọn chuyến bay cần thay đổi.
• Bước 5: Lựa chọn loại giá, ngày bay mới theo nhu cầu.
• Bước 6: Thực hiện tiếp các thao tác lựa chọn và tiến hành thanh toán. 

Lưu ý: 

• Tính năng đổi vé tự động không áp dụng cho vé đã mua có hình thức thanh toán trả sau. 
• Sử dụng dịch vụ trễ nhất trước chuyến bay 3 tiếng.

4.2 Đổi vé máy bay Vietnam Airlines qua kênh đại lý

Ngoài cách đổi vé trực tuyến, hành khách có thể thực hiện đổi vé tại các đại lý vé máy bay chính thức của Vietnam Airlines. Hành khách cần cung cấp thông tin cá nhân, số vé, chuyến bay để nhân viên đại lý tư vấn và hỗ trợ đổi vé theo nhu cầu.

Lưu ý: 

• Các thông tin về hình thức đổi, mức phí được áp dụng theo điều kiện chung và theo từng giai đoạn được hãng hàng không công bố. Để tìm hiểu thông tin chi tiết và mức phí đổi vé cụ thể, hành khách hãy truy cập website Vietnam Airlines để cập nhật quy định mới nhất.  
• Đọc kỹ điều kiện của giá vé trước khi thực hiện chuyển đổi để đảm bảo được quyền lợi tốt nhất. 

Để đặt vé máy bay và được hỗ trợ nhanh chóng, nhiều du khách đã lựa chọn dịch vụ booking vé máy bay lẻ của Vinpearl. Đặc biệt, chi phí chuyến đi còn được tiết kiệm đáng kể với các combo ưu đãi bao gồm vé máy bay khứ hồi và phòng khách sạn/resort Vinpearl đẳng cấp. Gói dịch vụ sẽ mang đến cho du khách kỳ nghỉ thảnh thơi, giàu trải nghiệm với vô vàn lợi ích như sau: 

• Tận hưởng không gian phòng nghỉ sang trọng, tiện nghi bên thiên nhiên khoáng đạt với tầm nhìn hướng biển, hồ bơi, sân vườn xanh mát. 
• Miễn phí dịch vụ đưa đón sân bay bằng ô tô riêng/shuttle bus.
• Kết hợp vé vui chơi VinWonders/Vinpearl Safari, voucher ẩm thực.
• Trải nghiệm các dịch vụ, tiện ích đẳng cấp: hồ bơi ngoài trời, spa, nhà hàng, quầy bar, phòng gym, kids club, bãi biển riêng,... 

>>> Đặt vé máy bay lẻ giá ưu đãi tại Vinpearl để nhanh chóng thực hiện hành trình vi vu, dịch chuyển! 

>>> Booking các tour, combo vé máy bay và phòng khách sạn Vinpearl ưu đãi để tiết kiệm chi phí và có những trải nghiệm nghỉ dưỡng, vui chơi trọn vẹn!

Trên đây là những thông tin về quy định đổi vé máy bay Vietnam Airlines. Theo đó, hành khách đã mua vé có thể thay đổi đặt chỗ, hành trình với mức phí được áp dụng theo từng hạng vé. Điều này giúp hành khách thoải mái hơn khi đặt vé và có thể thiết kế lại chuyến đi theo nhu cầu. 

*** Thông tin trong bài mang tính chất tham khảo. Vui lòng truy cập website của hãng hàng không Vietnam Airlines để cập nhật thông tin mới nhất.

>>> Bạn hãy booking voucher, combo, tour du lịch Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng, Hội An để tận hưởng kỳ nghỉ đẳng cấp với mức giá siêu ưu đãi!

Khám phá ưu đãi HOT nhất từ Vinpearl