Kính gửi Quý khách hàng,
Chúng tôi xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng những thay đổi về việc áp dụng ưu đãi của Chương trình Khách hàng thân thiết Vinpearl - Pearl Club.
Đối với các cơ sở hợp tác chuyển giao quyền quản lý hoặc đổi tên cơ sở sang thương hiệu khác, ưu đãi và quyền lợi của khách hàng Pearl Club có những điều chỉnh mới như sau:
1. Ưu đãi đêm nghỉ miễn phí theo quyền lợi hạng thẻ
Đối với các đêm nghỉ miễn phí đặt mới:
- Khách hàng được ưu tiên sử dụng quyền lợi đêm nghỉ miễn phí tại các cơ sở khách sạn, resort do Vinpearl quản lý và có thể đặt đến phòng tiêu chuẩn cuối cùng dựa trên hiển thị trên website Vinpearl.com và app MyVinpearl, áp dụng cả ngày cuối tuần, lễ, Tết, không áp dụng cho giai đoạn đỉnh điểm đã công bố trên website.
Danh sách các cơ sở do Vinpearl quản lý áp dụng quyền lợi đêm nghỉ:
· Vinpearl Beachfront Nha Trang
· Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
· Vinpearl Resort Nha Trang
· Vinpearl Luxury Nha Trang
· Vinpearl Wonderworld Phú Quốc
· Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc
· Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An
· Vinpearl Resort & Spa Hạ Long
· VinHolidays Fiesta Phú Quốc
- Với các khách sạn đổi tên sang thương hiệu khác hoặc chuyển giao quyền quản lý cho các tập đoàn đối tác, khách hàng vẫn có thể đặt mới và sử dụng đêm nghỉ miễn phí tại các khách sạn này cho đến khi khách sạn còn được hiển thị và đặt được phòng trên website Vinpearl.com hoặc app MyVinpearl.
Danh sách các cơ sở hợp tác chuyển giao từ ngày 29/9/2023:
· Vinpearl Resort & Spa Đà Nẵng
· Vinpearl Resort & Spa Hội An
· Vinpearl Sealink Nha Trang
· Vinpearl Golflink Nha Trang
2. Tích lũy giao dịch
· Áp dụng tích lũy giá trị giao dịch tại tất cả các cơ sở do Vinpearl quản lý
· Đối với các khách sạn chuyển giao quyền quản lý: Quyền lợi tích lũy giao dịch của khách hàng Pearl Club được áp dụng đối với các đơn hàng đã đặt thành công trên website
Vinpearl.com hoặc app MyVinpearl theo giá trị thanh toán online thực tế. (Lưu ý: không áp dụng tích lũy đối với các giao dịch đặt trên website của đối tác hoặc giao dịch được thực hiện tại khách sạn)
3. Ưu đãi sử dụng dịch vụ khác
· Giữ nguyên các quyền lợi của khách hàng thành viên Pearl Club tại tất cả cơ sở do Vinpearl quản lý.
· Bên cạnh đó, chúng tôi đang xây dựng chính sách, quyền lợi đặc biệt cho thành viên với các đối tác chiến lược tại các khách sạn chuyển giao quyền quản lý. Do vậy, Vinpearl xin thông báo tạm ngưng áp dụng ưu đãi chương trình Pearl Club tại các khách sạn này cho đến khi có thông báo mới.
Rất mong Quý khách hàng sẽ tiếp tục tin tưởng đồng hành và là những khách hàng thân thiết của Vinpearl. Chúng tôi sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đem tới Quý khách hàng những đặc quyền và trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Trân trọng cảm ơn Quý khách!
