I. 프로그램 약관
Pearl무료 회원가입 |
Ambassador Pearl누적 금액 > 50,000,000동/년 |
VIP Pearl 누적 금액 > 100,000,000동/년 |
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| 카드 소지자를 위한 무료 혜택 (옵션 혜택은 카드의 유효기간 동안 계속 적용됩니다.) | ||||
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무료숙박/연간 – 무료조식, 무료 빈원더스/사파리/Water Park 및 셔틀 버스 (셔틀 서비스가 제공되는 곳) 포함
(럭셔리 호텔 및 리조트 체인에는 적용되지 않음) |
1박/룸 |
2박/룸 |
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| Vinpearl.com을 통해 예약시 우대정책 및 할인이 적용되며, 투숙객은 서비스를 예약하기 위해 호텔로 직접 방문해야 합니다. | ||||
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빈펄 의 호텔 객실 요금 할인
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10% | 10% | 10% | |
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투어 및 체험 서비스 우대 제공
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5% | |||
빈원더스및빈펄 사파리 의 엔터테인먼트 서비스 혜택
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2% | 3% | 5% | |
| Vinpearl Golf 서비스 할인 정책 | ||||
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그린피 할인
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50% | 50% | ||
| 보너스 제도 | ||||
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5 성급 프리미엄 요리 서비스 제공
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1 카드 소지자 5% | 1 카드 소지자 25% | 1 카드 소지자 25% | |
| 2 카드 소지자 5% | 2 카드 소지자 30% | 2 카드 소지자 50% | ||
| 3 카드 소지자 5% | 3 카드 소지자 25% | 고객 1명 무료 | ||
| 4 카드 소지자이상 5% | 고객 1명 무료 | 고객 1명 무료 | ||
빈원더스가 관리하는 레스토랑 및 패스트푸드점에서 음식 서비스 제공
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3% | 3% | 5% | |
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이벤트, 결혼식, 회의 등을 위한 파티 서비스 (식음료 서비스는 10인 이상부터 적용)
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10% | 10% | ||
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수영장 서비스, 피트니스 룸
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20% | 20% | ||
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Spa 서비스
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20% | 30% | ||
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스파의 판매상품 할인
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20% | |||
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도심 내 세탁비 할인
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10% | 20% | ||
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VinKe 회원 상품 할인
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5% | 10% | 15% | |
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타임즈시티에서 일반 티켓 구매시 할인
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5% | 5% | 10% | |
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공항 셔틀 버스 (셔틀버스가 있는 곳은 셔틀버스 이용)
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City Hotel 또는 City Luxury의 Private Bar 또는 Executive Lounge에서 식음료 및 애프터눈 티 서비스 특전 (테이블/객실 상황에 따라 다름)
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무료 업그레이드/객실 안내 (객실 상황에 따라 객실 방향 업그레이드 가능)
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얼리 체크인, 늦은 체크아웃. (얼리 체크인: 오전 10시, 늦은 체크아웃: 오후 4시, 객실 상황에 따라 다름)
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호텔 환영 선물
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호텔 및 VinWonders에서 우선 체크인
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클래스 업그레이드 선물 (프로그램에 따라 적립한 등급 승급 회원에 한함)
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오픈 48시간 전에 프라이빗 세일에 참여하세요 (연 2회 – 한정수량의 핫딜 프로모션)
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| 빈맥 병원 시스템의 우대 정책 | ||||
빈맥에서 프리미엄 비침습 기술로 수술 및 성형 수술 서비스 혜택
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10% | 15% | 20% | |
빈맥의 기초비침습 기술로 수술 패키지 혜택
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20% | 25% | 30% | |
빈맥에서 식도암, 위암, 대장암 검진 패키지 혜택
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5% | 5% | 10% | |
빈맥의 갑상선 검사 패키지(기초, 표준, 고급) 혜택
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5% | 5% | 10% | |
빈맥 에서 기본 심혈관 검진 패키지 및 고혈압 검진 패키지 혜택
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5% | 5% | 10% | |
빈맥의 종합 건강검진 패키지 혜택
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5% | 5% | 10% | |
온라인 프로그램 혜택: 빈맥의 전문가와 함께 하는 건강한 임신.
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5% | 10% | 10% | |
빈맥의 레이저로 피부회춘 및 얼굴과 목 미세침 치료 1회 무료 혜택을 제공합니다.
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빈맥 의 피부 진정을 위한 보습 전기 영동 치료 1회 또는 피부 조임 주름 제거 치료 1회 무료 혜택을 제공합니다.
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빈맥의3D Visia 피부 분석 1회 무료 혜택을 제공합니다.
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빈맥의 성형 의사와 치료 상담 1회 무료 혜택을 제공합니다.
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유의사항:
- 이 요금표는 수시로 변경될 수 있으며, 프로그램 웹사이트에서 업데이트됩니다.
- Vingroup/파트너 시스템의 우대 혜택은 단계별 변경됩니다.
- 혜택은 카드 소지자 또는 카드 소지자 동반시에만 적용됩니다.
- 모든 제안은 카드 유효 기간 내에서만 유효합니다.
- Vinpearl.com에서 빈펄이 자체적으로 제공하는 객실/서비스가 없는 서비스는 적립에 포함되지 않습니다(항공권의 소매 구매, 목적지에서의 자동차 예약 등)
| No. | Hotel name | Non-applicable period |
| 1 | 빈펄 콘도텔 비치프론트 나트랑 | 22/01/2023 - 05/02/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 2 | 빈펄 디스커버리 시링크 나트랑 | 22/01/2023 - 05/02/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 3 | 빈펄 디스커버리 골프링크 나트랑 | 22/01/2023 - 05/02/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 4 | 빈펄 리조트 & 스파 나트랑 베이 | 22/01/2023 - 05/02/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 5 | 빈펄 콘도텔 엠파리어 나트랑 | 22/01/2023 - 05/02/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 6 | 빈펄 럭셔리 나트랑 | 22/01/2023 - 05/02/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 7 | 빈펄 리조트 & 스파 하롱 | 29/04/2023 - 01/05/2023 |
| 8 | 빈펄 리조트 & 스파 푸꾸옥 | 22/01/2023 - 28/01/2023 23/12/2023 - 05/01/2024 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 9 | 빈펄 디스커버리 원더월드 푸꾸옥 | 22/01/2023 - 28/01/2023 23/12/2023 - 05/01/2024 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 10 | 빈홀리데이 피에스타 푸꾸옥 | 22/01/2023 - 28/01/2023 23/12/2023 - 05/01/2024 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 11 | 빈펄 리조트 & 스파 호이안 | 22/01/2023 - 05/02/2023 30/04/2023 - 02/05/2023 |
| 12 | 빈펄 리조트&골프 남호이안 | 22/01/2023 - 28/01/2023 29/04/2023 - 01/05/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
| 13 | 빈펄 리조트 & 스파 다낭 | 22/01/2023 - 28/01/2023 29/04/2023 - 01/05/2023 10/02/2024 - 17/02/2024 |
II. 프로그램 조건
1. 약관 및 조건- Vinpearl 주식회사의 Pearl Club 프로그램 ( "프로그램")의 조건 ( "약관")은 로열티 고객에게 적용됩니다.
2. 회원 가입 조건:
- 만 18 세 이상의 모든 개인 고객은 유효한 개인 문서를 가지고 프로그램에 참여할 수 있습니다
- Vingroup ID의 공동 계정에 따른 신원 계정
- 온라인 회원 가입 (웹 사이트 / 앱)
- 온라인 회원 등록 (호텔 시설, 제휴사, 회원 카드 판매처)
3. 카드 등급의 등록, 유지 및 업그레이드 조건
| 콘텐츠/ 카드 유형 | Pearl | Ambassador Pearl | VIP Pearl |
| 로열티 클래스 등록 조건 | 웹 사이트 Vinpearl.com 및 App MyVinpearl에 계정 등록 |
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| 로열티 클래스 효력 |
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| 회원 유지 | 1년(1월 1일~12월 31일) 누적 거래액 0~50,000,000VND 미만 |
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| 누적 금액 |
빈펄 이 외부 공급업체로부터 구매한 소매 서비스(소매 항공권, 목적지에서 당시 투어 등)를 제외하고 빈펄 이 제공하는 빈펄 생태계의 모든 서비스 또는 빈펄 호텔 객실과 함께 제공되는 서비스 패키지, 골프 회원 카드 가치, 빈원더스/Safarid의 입장료과 음식을 제외한 서비스. 서비스 예약 방법: 홈페이지 Vinpearl.com/App MyVinpearl, 홈페이지 빈원더스.com/App 빈원더스, Hotline 1900 232389(직통 번호 3)를 통해 온라인으로 예약하거나 Vinpearl의 모든 숙박 시설 및 음식점, 골프 시설에서 직접 예약 . |
등)를 제외하고 빈펄 이 제공하는 빈펄 생태계의 모든 서비스 또는 빈펄 호텔 객실과 함께 제공되는 서비스 패키지, 골프 회원 카드 가치, 빈원더스/Safarid의 입장료과 음식을 제외한 서비스.
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누적금액은 부가세 및 봉사료를 포함한 고객의 최종 결제금액(고객이 서비스 이용을 마치고 할인, 프로모션, 바우처 사용 등을 차감한 후)입니다.
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4. 활성화 및 카드 발급 조건
| 1 | 카드 활성화 |
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| 2 | 카드 발급 조건 |
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5. ‘로열티 고객’은 프로그램 참여를 위해 정식으로 등록하고 (ii) Pearl Club 카드 (실제 카드 및 모바일 애플리케이션 포함)를 활성화하고 소유한 고객입니다. (바코드 Pearl 클럽 카드 또는 프로그램에서 수시로 규정하는 다른 양식). ‘로열티 고객’은 공식적으로 Pearl Club 계정 ( "계정")을 소유하고 있습니다. 각 디지털 플랜은 하나의 계정만 소유할 수 있습니다. Vinpearl Ecosystem에는 Vinpearl, VinWonders, Almaz Hanoi 및 공식 웹 사이트 www.vinpearl.com/pearlclub ( "웹 사이트") 및 모바일 애플리케이션 ( "웹 사이트") 앱에 발표된 기타 단위/시설이 포함됩니다. Vinpearl 생태계의 단위를 통칭하여 Vinpearl이라고 합니다.
6. ‘로열티 고객’은 웹 사이트 및 앱 프로그램에 참여하기 위해 등록하거나 거래를 위해 카드를 활성화하고 사용함으로써 프로그램의 정책을 읽고 이해했으며 이에 동의했음을 이해합니다.
7. 로열티 고객’은 (i) 카드 소유자의 기본 권리 및 (ii) 웹 사이트와 앱에서 공개된 프로그램 내용에 따라 (i) ICT 등급에 따라 별도의 혜택을 받게 됩니다. 별도의 혜택은 (1) 거래 가치를 계좌에 적립하여 회원 등급을 유지하거나 상향 조정할 수 있는 권리를 포함합니다.
8. ‘로열티 고객’은 콜센터 : 1900 232389 (3 지점) 프로그램 (이하“콜센터”), 앱 등 다양한 방법을 통해 개인 정보에 대한 접근, 조회, 업데이트, 계정 내 적립된 가치 조회의 권한을 가집니다. MyVinpearl 또는 웹 사이트 www.vinpearl.com. ‘로열티 클럽’은 베트남 법률 조항에 따르며 프로그램의 혜택을 ‘로열티 클럽’으로 사용하여 발생하는 모든 비용, 세금, 수수료, 청구 또는 책임 (있는 경우)에 대해 전적으로 책임을 집니다.
9. 각 로열티 고객은 자신이 카드/계정의 유일한 사용자이며 카드를 유지 관리하고 계정 세부 정보를 기밀로 유지할 책임이 있음을 이해하고 진술하며 보증합니다. 로열티 고객은 수행된 거래 및 계정의 기타 활동(예: 구성, 주소 또는 계정 세부정보 변경)에 대해 단독 책임이 있습니다. 웹사이트 및 앱의 프로그램 콘텐츠에 달리 명시되지 않는 한, 로열티 고객은 자신의 카드/계정 세부정보를 제3자에게 제공할 수 없으며 이 조항을 준수하지 않은 것에 대한 전적인 책임이 있습니다.
10. 프로그램의 약관은 프로그램의 웹 사이트 또는 앱에 있는 Vinpearl의 통지에 따라 수정/조정/해지될 수 있습니다. 로열티 고객의 계정 유지 및 관리는 이러한 수정/변경을 수락한 것으로 간주됩니다.
11. Vinpearl은 다음과 같은 불가항력적인 사유로 인해 프로그램 및 규정을 실행할 수 없거나 프로그램 및 규정이 부여한 혜택과 특권을 사용할 수 없는 경우에 책임을 지지 않습니다. (지진, 전쟁, 파업, 시위, 컴퓨터 충돌, 정부의 정책/개입/지시/금지법 제정, 법률 변경 또는 외부 사건에 의한 기타 통제.)
12. 로열티 고객의 연락처 정보(전화/이메일/주소)가 변경된 경우 로열티 고객은 웹사이트, 앱 또는 프로그램의 콜센터, 고객 서비스 창구, 고객 서비스 창구 또는 기타 채널을 통해 즉시 정보를 업데이트해야 합니다. Vinpearl은 고객이 상기의 정보를 신속하게 업데이트하지 않아 발생하는 적립 가치의 손실 또는 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. T
13. 분쟁이 있거나 부정사용의 징후가 있거나 프로그램 이용 약관을 위반한 모든 적립 가치/혜택 카드는 분쟁 또는 부정사용 또는 위반의 조사 기간 동안 사용되지 않습니다.
14. 로열티 고객은 Vinpearl이 로열티 고객이 제공하고 업데이트한 개인 정보를 생성, 저장, 유지 및 업데이트하도록 허용하는 데 동의합니다. 로열티 고객은 Vinpearl이 거래를 수행하고 거래 가치를 축적하고 Vinpearl의 새로운 상품/서비스를 소개하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않고, 프로그램과 일치하는 목적으로 이 데이터를 사용하는 것을 허용하는 것에 동의합니다. 모든 로열티 고객 관련 데이터는 https://vinpearl.com/en/chinh-sach-quyen-rieng-tu에 게시된 Vinpearl의 개인 정보 보호 정책에 따라 Vinpearl이 보호하고 사용합니다.
15. Vinpearl은 로열티 고객이 발생시킨 불법 행위를 감지하거나 그 밖의 경우에 로열티 고객이 적립된 가치를 등급 업그레이드/또는 특별 제안에 사용하기 전, 로열티 고객에게 정보를 제공을 요구하거나 유효한 개인 식별 문서를 제시하도록 요청할 수 있습니다.
III. 펄클럽계정에 동기화하기
1. (주)빈펄의 펄클럽 회원 프로그램(“프로그램”)에 정식으로 가입했으며 이메일과 전화번호로 02개의 계정을 성공적으로 활성화한 회원 고객은 이 2개의 계정을 동기화하여 사용할 수 있습니다.
2. 계정의 소유자 이름이 동일한 경우에만 고객 정보가 계정 동기화를 할 수 있습니다. 동일한 이름은 소문자 또는 대문자에 관계없이 성 · 중간 이름 · 이름의 순서로 동일해야 합니다. 성과 이름이 동일하지만 위와 같이 순서가 동일하지 않거나 문자가 누락된 경우는 유효하지 않은 것으로 간주됩니다.
3. 보유 계정은 로그인이 되어있는 계정이며MyVinpearl 앱, VinWonders앱또는 홈페이지 https://vinpearl.com, https://vinwonders.com 에 계정 동기화를 수행 중인 계정입니다.
4. 계정 동기화에 동의함으로써 빈펄에 다음 정보도 보유됩니다.
- 회원등급: 회원 고객은 더 높은 등급을 유지할 수 있으며 유효기간은 보유하고 있는 회원등급의 유효기간과 동일합니다.
- 회원 혜택: 보유 회원 등급에 따라 회원 혜택이 적용됩니다
- 무료 투숙권 (있는 경우): 빈펄은 02개 계정의 무료 투숙권을 누적으로 합치하며 무료 투숙권의 유효 기간은 보유한 회원 등급의 만료일에 따라 적용됩니다.
- 바우처(있는 경우): 보유 계정에 누적으로 합쳐지며 계정이 동기화되어도 바우처의 이용 약관 및 만료일은 변경되지 않습니다.
- 문내역 및 누적금액은 보유계좌에 누적으로 합쳐집니다. 합친 후 적립 금액은 현재 계정의 적립된 금액으로 간주되어 펄클럽 이용약관에 따라 고객의 회원 등급을 결정하는 데 사용됩니다.
5. 계정 동기화가 성공적으로 완료되면 회원 고객의 모두 기타 계정은 잠기게 되며 어떤 형태로도 복원할 수 없습니다.
6. https://vinpearl.com/ko/pearlclub/terms-of-use에 규정된 빈펄의 일반 이용 약관에 따라 기타 이용 약관이 적용됩니다.
IV. 적립 가치의 사용
1. 로열티 고객은 Vinpearl 사업장에서 서비스/상품을 구매할 때 거래 가치를 적립할 수 있습니다. 이 가치는 프로그램에서 계정을 활성화할 경우에 적립됩니다.
2. 거래 가치를 적립하기 위해 로열티 고객은 거래시 카드(실물 카드 또는 전자 카드)를 제시해야 합니다.
3. 유효한 판촉, 할인 및 부가가치세(VAT) 가 포함된 영수증 금액이 거래 금액 적립의 기준이 됩니다.
4. 거래의 실행을 통해 발생된 가치는 서비스 이용 후 24시간 이내에 계정에 적립됩니다("가용 적립 가치"). 사용 가능한 적립 가치는 최대 1년(고객 분류의 경우 매년 1월 1일부터 12월 31일까지) 동안 유효합니다. 계정의 적립 가치는 매년 1월 1일 삭제되고 새 주기에 대한 적립이 시작됩니다.
5. 적립된 가치는 카드 등급 승급에만 사용되며 현금, 특별 행사 등으로 상환되지 않습니다.
6. 결제 중 로열티 고객은 거래 금액을 적립하거나 적립하지 않을 수 있습니다. Vinpearl에 대한 로열티 고객의 모든 공지/불만은 웹 사이트 및 앱에 게시된 프로그램의 콜 센터 또는 이메일을 통해 이루어져야 합니다.
V. 회원혜택 종료
여기에 달리 규정된 경우를 제외하고 로열티 고객의 권리는 다음과 같은 경우로 종료되지 않는 한 무기한 유효합니다:
1. 로열티 고객은 공식 연락처/이메일 [email protected]으로 해지 요청을 보내는 경우.
2. 카드 사용이 프로그램의 이용 약관 및 기타 규정을 준수하지 않을 경우 카드의 일시적인 차단에 대한 알림이 이메일을 통해 로열티 고객에게 전송됩니다. 통지 후 15일 이내에 로열티 고객의 응답이 없거나 Vinpearl이 로열티 고객의 응답을 수락하지 않으면 계정이 영구적으로 폐쇄되고 계정의 모든 혜택과 누적 가치가 비활성화됩니다. 프로그램의 이용 약관 및 기타 조항과 일치하지 않는 카드를 사용하는 행위에는 프로그램의 정책 또는 Vinpearl의 기타 특별 제안 및 판촉을 부적절하게 이용하는 행위가 포함되며 이에만 국한되지는 않습니다. 사기 또는 개인적 이득을 위해 프로그램 앱의 허점, 약점 및 시스템 오류 장비와 기술을 사용하여 Vinpearl의 시스템을 방해하는 행위 자금 세탁, 테러 자금 조달, 부정 행위, 사기를 위한 거래를 수행하기 위해 계정을 사용하는 행위 및 기타 불법 행위가 포함됩니다.
3. 프로그램에서 규정하거나 법률에서 요구하는 기타 종료 사례의 경우.
VI. 기타 조항
1. 분쟁 해결: 본 내용은 베트남 법률의 적용을 받으며 그에 따라 해석됩니다. 이러한 내용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 협상을 통한 당사자의 최선의 노력으로 해결됩니다. 30 일 이내에 협상을 통해 분쟁이 해결되지 않는 경우, 각 당사자는 베트남의 관할 법원에 분쟁을 제기할 권리가 있습니다.
2. Vinpearl은 웹 및 앱에 본 콘텐츠를 게시해야 하는 경우 프로그램의 전부 또는 일부를 제 3 자에게 양도하거나 양도할 권리가 있습니다.
3. 로열티 고객에게 발급된 카드는 Vinpearl의 자산으로 유지됩니다. Vinpearl은 모든 로열티 고객에게 영업일 기준 30일 전에 통지하여 프로그램을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 프로그램 종료 통지와 함께 프로그램 내 로열티 고객의 혜택에 대한 정산 계획이 게시됩니다.
4. Vinpearl은 로열티 고객에게 이메일이나 SMS를 통해 비밀번호와 계정 세부 정보를 제공하도록 요청하지 않습니다. 로열티 고객은 주의를 기울여야 하며 비밀번호와 계정 세부 정보를 기밀로 유지해야 합니다.
